hiroaki.H
2021年入社
もっくる新城 販売部門チーフ
CAREER これまでのキャリア
新卒から20年勤めた旅行代理店を、コロナ禍で業績が落ちてきたのを機に退職。これまでの「人を外に連れ出す仕事」の経験を活かして、今後は「人を呼び込む仕事」をしてみたいと同社に転職。地域に密着して働きたいという考えから、地域限定社員という転勤のない働き方を選択。
入社を決意したきっかけ 01
入社を決意したきっかけ
もう20年以上愛知県新城市に住んでいますが、実は道の駅“もっくる新城”に来たことはありませんでした。前職が旅行代理店で、コロナ禍を機に転職を決意。年齢的にも、最後の転職になると考えていたので、高速のインターチェンジの近くで観光客が多い“もっくる新城”は、自分の経験を活かすのにも、ぴったりの職場だと考えました。また働き方の面でも、前職が朝早くから夜遅くまでの仕事だったため、道の駅なら営業時間も決まっているし、規則正しい生活ができそうだということも理由の一つでした。2021年の11月に転職をして、約半年後からはチーフとして、売り場の管理なども任されています。
現在、担当している業務 02
販売チーフとして、現場の意見をまとめる
“もっくる新城”での仕事は飲食と販売という2つの部門に分かれており、私は後者のチーフとして、店頭での接客・販売はもちろん、商品の選定、オリジナル商品の企画、売り場づくり、メンバーのマネジメントまでを任されています。当施設は場所柄、旅行の途中で立ち寄られるお客さまが多く、地域のお土産をはじめ、地元で採れるジビエや新鮮な野菜など、さまざまな商品が並びます。どんな商品があればお客さまに喜んでいただけるかを考え、時には仕入先と協力してオリジナル商品を作ってもらうことも。商品のラインナップや売り場づくりも、大切な役割です。本社からの指示に従うのではなく、現場にいる自分たちで考えて、試してみることができるのが、この仕事のやりがいです。
成長・挑戦エピソード 03
入社してすぐに、周年祭の運営を担当しました
“もっくる新城”では、毎年開業日の3月21日に周年祭という大きなイベントを行っています。私の場合は入社したのが11月で、その周年祭に向けてまさにお店全体が動き出そうとしていた頃。入社1年目からその担当者として、企画の立案や手配、当日の段取りまでを任せてもらうことができました。それまでコロナ禍で周年祭を中止していたこともあり、店全体が「これを機にお店を盛り上げていこう」と気合を入れた中での大役でしたが、くじ引きやフードコートの特別メニュー、キッチンカー、キッズダンスなど、みんなでアイデアを出し合いながら、さまざまな企画を行い、たくさんのお客さまに来ていただけたことは、仕事のやりがいを実感するとともに、「ここで上手くやっていけそうだ」という自信にもなりました。
これから挑戦していきたいこと 04
遠方からのお客さまも、近隣にお住まいのお客さまも
これまで“もっくる新城”は、私自身も利用したことがなかったように、どちらかというと遠方からのお客さまを想定した施設でした。今後の目標は、そういったお客さまだけでなく、もっと地元のお客さまからも身近で、愛される施設として認知していただけるようになること。定期的な折り込みチラシなども活用して、地域に密着した店舗運営をしていきたいと考えています。また個人的なキャリアとしては、将来は“駅長”としてお店全体の管理にも携わってみたい。中途採用のハンデがなく、しっかりとしたキャリアアップが目指せるところも、当社の魅力の一つだと考えています。
SMILE
最近笑顔になれたこと
高校生の息子がサッカーをしているので、仕事終わりのドライブも兼ねて試合を見に行くことがあります。好きなことを頑張っている姿や、活躍しているところが見られるとやっぱり嬉しいですね。